FAQ


À quelle heure les livraisons sont-elles habituellement effectuées? 
Les articles sont livrés en fonction du système postal local et le sont généralement pendant les heures ouvrables.

J'ai foiré mon adresse de livraison, que dois-je faire? 
Ne vous inquiétez pas, tant que vous nous contactez immédiatement à propos de l'erreur dans votre adresse, nous nous ferons un plaisir de la changer pour vous. Envoyez-nous simplement votre adresse complète et correcte avec votre numéro de commande et nous mettrons à jour vos coordonnées pour vous. 

Qu'en est-il de mon adresse de facturation? 
Les adresses de facturation ne sont actuellement pas modifiables afin d'empêcher et de minimiser les fraudes. Veuillez noter que toutes les informations saisies et soumises nous sont définitives.

Changement d'adresse après réception de la confirmation d'expédition 
Conformément à nos conditions générales, une fois qu'une commande a été envoyée depuis notre entrepôt, toute modification de la commande ne peut plus être effectuée et relève de la seule responsabilité de l'acheteur.

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